17 de maio de 2013

Tutorial: Como comprar no Ebay

Depois que eu anunciei no Facebook do blog que fiz minha primeira compra no Ebay, muita gente me procurou pra tirar algumas dúvidas, me pedindo pra explicar o passo-a-passo de como comprar lá, os riscos, etc. Como ainda hoje tem gente perguntando, resolvi fazer esse tutorial pra esclarecer de vez todas as dúvidas de vocês, leitoras lindas! Vem comigo! :) 

(teve gente pedindo do AliExpress também, mas esse a Ju do Tem No Meu Quintal já providenciou pra gente aqui!)

O que é?

Pra quem não conhece ainda, o Ebay é o maior mercado online do mundo, onde qualquer pessoa pode comprar ou vender (praticamente) tudo. Nele, cada vendedor tem sua própria "lojinha" onde ficam os seus produtos anunciados. Tem vendedor de todo o canto do mundo, e qualquer usuário pode ser um. Você pode criar sua conta e ficar apenas de comprador, ou pode ser os dois.  


Pagamentos

Como em qualquer site internacional, precisa de cartão internacional. Mas no Ebay, a política de compras é diferente. Eles só aceitam pagamentos através do PayPal. (Não tem ainda? Basta entrar no site e criar uma conta, é super rápido. É uma maneira mais segura de proteger o seu cartão.) Com isso, as pessoas podem enviar dinheiro sem compartilhar informações financeiras, podendo ainda pagar com seus saldos de contas bancárias e cartões de crédito. Na hora de finalizar a compra, basta clicar em PayPal e digitar sua senha que a compra é realizada. 

Vantagens 

A grande variedade e quantidade de produtos encontrados no Ebay é o que atrai tanta gente, e o ponto forte é que devido à tantas ofertas, você encontra o mesmo produto por diferentes preços. Cabe a nós termos a devida paciência pra procurar bastante antes de sair comprando. 
Com essa "disputa" entre os vendedores devido à concorrência, alguns deles colocam o "Free Shipping", que significa Frete Grátis. É sempre bom checar antes se existe o mesmo produto com frete grátis, mesmo que o preço seja maior, vale mais a pena.

{1º passo: Criar uma conta}

Clica em "Register" no canto superior esquerdo do site pra se cadastrar. Basta dar seu nome, email, criar uma senha e voilá! 

{2º passo: O que comprar?}

Aproveitando a foto acima, dá pra ver que embaixo do logo do site tem uma lista de categorias. Você pode procurar acessando ela ou indo direto na caixa de busca e digitar o que você procura. É bom lembrar que como o site é todo em inglês, você deve digitar as palavras-chave em inglês pra facilitar a busca. Você ainda pode refinar sua busca procurando por filtros nas categorias, como por exemplo material, tamanho, cor, etc. Conforme você vai escolhendo uma categoria, os filtros vão aumentando. (Ex: Men > T-Shirts > Size, Type, Color, etc.). Saber procurar pelas palavras-chave certas é o segredo de bons resultados. Geralmente se você procurar pelo nome da marca não encontra quase nada, ou encontra caro. É sempre bom procurar pelo nome do produto (se for roupa, procurar por dress, skirt, pants, etc). Ainda dá pra refinar a busca para apenas os "Buy It Now", pois no Ebay ocorre muitos leilões (já explico essa parte). Optando por essa opção você só busca o que tá sendo vendido sem leilão. 

{3º passo: Qual deles escolho?}

Decidiu o que quer? Achou milhões de opções iguais de diferentes vendedores, cada um com um preço? Calma, respira. 
A primeira coisa que eu faço é catar antes tudo que for Free Shipping, e claro, me certificar de que entrega no Brasil. Só pago pelo frete se não tiver nenhuminha opção sem, e se eu quiser muito o produto. Antes de escolher, certifique-se também se é "piece" (uma peça) ou "lot" (várias peças, tipo lote).
Achou Free Shipping mas cada um tem um preço diferente? Agora você deve analisar o vendedor. 

{4º passo: Análise do vendedor}

No Ebay, é sempre importante saber se o vendedor é confiável. Todo mundo sempre pergunta se o site inteiro é confiável, mas aqui o que determina isso é a pessoa que vende o produto. 
Pra isso, existem os "Top Sellers". Sempre que você ler isso, já pode ficar mais tranquila. Mas calma, não é só isso. Embaixo do nome do vendedor, tem o "feedback" do produto, que é a porcentagem de quantas vezes a compra desse produto foi bem-sucedida (quantas pessoas ficaram satisfeitas). 

Você ainda pode ver o "feedback" do vendedor, que nada mais é do que os comentários e notas de quem já comprou com ele. Pra isso, basta clicar no nome do vendedor. Vai abrir uma janela assim:

Em "Latest Feedback", clicando em "See All" você encontra todos os feedbacks deixados pra esse vendedor. 
Tá vendo a portinha vermelha do lado do nome dele lá em cima? Clicando nela você visita a loja do vendedor, vê todos os produtos que ele está vendendo. Ou clica em "Visit my store" embaixo da foto dele. 

{5º passo: Tem meu número?}

Tá querendo comprar algo que precisa servir em você? Na página do produto, observe bem a sua descrição, rolando o scroll do mouse você acha mais fotos, algumas informações sobre ele, o tipo de material, e o seu tamanho. 
Pois bem. O tamanho provavelmente estará de acordo com os americanos. 

  • Pra roupa: Pode ser que esteja na forma de S, M e L. S é de small (pequeno), M de medium (médio) e L de large (grande). 

MAS ATENÇÃO! Não saia comprando S se você veste P, os tamanhos variam de vendedor pra vendedor. Se for chinês então, esquece. hehehehehe
Descendo com o scroll na página, você vai encontrar uma tabela com as medidas certinhas em cm de cada tamanho. (eu fico que nem loca com a fita métrica me medindo toda). Pode ficar despreocupada que a tabelinha vai sempre estar lá, e se não estiver é porque o tamanho é único (Free Size), mas vai ter a medida. 

  • Pra sapatos: Provavelmente estarão nas medidas americanas, que são em números. Geralmente na descrição vem uma tabela de conversão pra determinados países. Caso não tenha o Brasil ou mesmo a tabela, jogando no Google "tabela de conversão de sapatos" você acha rapidinho!

{6º passo: Escolhi, e agora?}

Depois de ter certeza do que você quer, você pode continuar comprando outras coisas, e adicionar no carrinho em "Add To Cart". Se você só for querer isso, finalize a compra clicando em "Buy It Now". Daí é só fornecer o seu endereço, CEP e etc, e finalizar a compra, logando com a senha do seu PayPal.

Tô com uma dúvida que não tem na descrição
No final da página, lá embaixo, tem uma parte igual a essa da foto. Lá você pode ver se alguém já fez alguma pergunta sobre o produto. Se não tiver nada, e você ainda estiver com dúvida faça uma pergunta clicando em "Ask a Question". Caso não tenha essa opção na descrição, mais embaixo irá ter o email do vendedor. Das duas, uma vai ter, pode ficar tranquila :)
E eles na maioria das vezes são bem atenciosos, afinal todos querem vender! 

Rastreio

Nem todos os produtos possuem rastreamento, varia de vendedor pra vendedor. Pra saber se há ou não, basta ler a descrição do produto, lá tem todas as devidas informações. 

Leilões

Eu, particularmente, não tenho vontade de participar de nenhum. Mas o Ebay também tem leilões. Você dá o seu "Bid" (palpite) e clica em "Place Bid" pra confirmar. Em cima diz o tempo que falta pro leilão acabar. Conforme você for acompanhando, você pode ir dando outros palpites pra segurar o produto, "disputando" com outras pessoas quem leva. Prefiro clicar logo no Buy It Now e me garantir hehehehe

Cupons

Logo depois que criei minha conta no Ebay e atualizei meu PayPal com o cartão internacional, recebi um email da parceria Ebay/PayPal com um cupom-desconto de $15 (dólares). Muita gente já me perguntou o porquê de não ter recebido também. Não sei como essas coisas funcionam, mas na época em que recebi, vi bastante gente recebendo também. Não só da parceria, mas dos próprios sites isolados e até do Facebook. 
E gente, não é mentira, é de verdade mesmo! Usei meus 15 dólares de desconto numa compra ótima (quando ela chegar, vai ter post!). E vamo combinar que com os precinhos do Ebay, 15 dólares é um desconto pra lá de bom! 
Não sei se tem algum lugar ou algo que você possa fazer pra adquirir esses cupons, até hoje não descobri. Acho que ou deve ter que comprar sempre, ou ficar esperando sentada mesmo até que chegue um email lindo pra você :(

Daily Deals

No canto superior esquerdo, do lado do seu nome, tem um link chamado "Daily Deals", que nada mais é do que as ofertas do dia. Tudo que estiver na promoção e com desconto vai aparecer pra você lá, e o legal é que você ainda pode procurar as ofertas por categoria.


CABÔ!

E fim! Sua primeira compra no Ebay foi realizada. Agora é sentar e esperar sua encomenda chegar. E olha, haja paciência. Não sei se ultimamente algo diferente aconteceu, mas tô esperando algumas encomendas há 55 dias já. 
O Ebay tá com uma politicagem agora de que depois de alguns dias se a sua encomenda não chegar, eles cancelam a compra e devolvem o dinheiro. Acho que a data limite varia de acordo com cada vendedor. 

Tem rastreio? Então bora acompanhar. Clica no menu "My Ebay" no canto superior direito. Ali você pode acompanhar de tudo, tem a lista de tudo que você encomendou e o número de rastreio (tem que esperar uns 3 dias após a compra pro vendedor liberar esse número, é o tempo que eles enviam o produto). Você pode ou clicar nesse número e ter as informações (mas no Ebay não costumam atualizar) ou pode jogar esse número no site dos Correios. Quando for rastreado em outro site, geralmente o vendedor manda o site por email pra você, mas na maioria das vezes é esse aqui.




Vou ser taxada?

Todo mundo sempre alerta que pra evitar ser taxada é bom comprar até $50 (dólares) e eu prefiro acreditar e me prevenir. Dizem que até esse valor não corre riscos, mas vai saber. Eu nunca fui taxada e espero não ser, portanto não sei dizer ao certo como acontece nem o que fazer, mas acho que você é obrigado a pagar. Quem souber, pode dar a dica aqui nos comentários. 
E se o produto tiver rastreio, irá aparecer escrito no próprio rastreio que foi apreendido pela Receita Federal, pela Anvisa, etc. 
UPDATE! Pra saber mais sobre a taxação e dicas de como evitar ser taxado, clica aqui, aqui, aqui e aqui

Chegou!

Seu produto chegou? Você gostou? Não gostou? Veio com defeito? Veio errado? Entra no perfil do vendedor e deixa lá seu feedback sobre o produto! Isso é muito importante, tanto pro vendedor quanto pros próximos compradores poderem saber mais uma opinião. 


Quer saber mais, ter dicas de vendedores, produtos, e novidades? 

  • Tem um grupo no Facebook sobre compras online, o nome é Comprei no Ebay mas lá também fala sobre AliExpress e outros sites online. Lá você encontra fotos reais de produtos comprados, comparações de preços, dicas de vendedores, dicas de quem evitar, e ainda tem vários tópicos esclarecendo dúvidas. Eu tô lá e recomendo a todas vocês! Como é um grupo, tem que pedir permissão pra entrar, daí é só aguardar te aceitarem e ser feliz! :)
  • Já conhecem a página do Ebay Global? É uma página ótima pra quem tem dúvidas do que pode encontrar no Ebay. Achei ela por acaso e me encantei. Lá eles reunem os links onde você pode encontrar determinado produto, ou algum gênero específico. Vale muito a pena, tem cada dica ótima pra quem tá na dúvida de como procurar ou de que palavra-chave usar.
  •  Troquei meu guarda-roupa na China: A Amanda, de Curitiba, resolveu criar esse blog (que eu achei ontem, por acaso) com dicas de compras da China! Não é do Ebay mas achei válido indicar aqui. O legal é que ela literalmente resolveu trocar todo o guarda-roupa dela por peças da China, e tá conseguindo super feliz. Lá tem a resenha de todas as peças que ela compra, e com foto. 
  • Dá pra fazer "Wish Lists" ou Listas de Desejos no Ebay também. Na página do produto, é só arquivar ele em uma. Não acho que tenha alguma necessidade, só se você tiver interesse de compartilhar isso no Facebook ou em algum outro lugar pras pessoas verem o que podem comprar pra você. 
  • UPDATE! Achei esse outro grupo no Facebook, o Comprei no Ebay/Alie Alternativo parecido com o outro, mas a diferença é que esse é pra galera mais alternativa, com um estilo diferente. De resto, é a mesma coisa que o outro. Muito bom também!

Gente, é isso. Acho que escrevi todo o passo-a-passo certinho e dei todas as dicas possíveis pra vocês. Se tiver faltando alguma coisa, ou se você ainda assim tiver alguma dúvida, pergunta aqui nos comentários que eu respondo numa boa! E se forem comprar e quiserem compartilhar as comprinhas, manda foto pra mim! Espero que vocês tenham gostado! 

Beijos e boas compras! :)

Comentários
109 Comentários

109 comentários:

  1. Nunca comprei no ebay, mas já comprei em outras lojas (DX, Wholesale, etc), e adoro! Não compro maquiagem em outro lugar a não ser em lojinhas gringas, por exemplo.

    Esse tutorial vai ser muito útil quando alguém vier me perguntar como faz para comprar fora :)
    Vou salvar nos favoritos!
    ps: te citei no último post do blog, hehe!

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    1. Você é uma fofa, sabia? ahahaha Adorei!
      Que bom que gostou do tutorial, e espero que sirva mesmo pra bastante gente!
      Brigada, lindona! Beijos

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  2. menina é mto barato né?! pra algumas coisas tenho medinho...de extraviar sei lá! já comprei algumas coisas que não chegaram! =S mas tb, na época foi totalmente nas coxas, experiencia zero!! =S beijinhooo

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    1. Realmente tem muita coisa barata! É o que eu disse, tô esperando coisa há 55 dias já.. Mas se não chega, você pode pedir o dinheiro de volta que eles dão, com isso você pode ficar tranquila. :)
      Beijo!

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  3. Muito legal o seu tutorial!! Está bem detalhadinho!!
    Eu compro no EBay faz um tempo já... Costumo comprar de bijuterias a games. Só não compro mais roupas, porque algumas estão equivalendo ao preço aqui no Brasil, e é ruim porque não dá pra experimentar antes!

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    1. Roupa gosto de comprar no Ali! Mas vale tudo no Ebay, gosto muito também! :)

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  6. 22 de maio de 2013 16:10
    Ola boa tarde...
    Há alguns dias (mais de 45 dias pra ser mais preciso) comprei pelo ebay, fiz tudo certo (pelo menos eu acho que fiz certo) inclusive q clico no My ebay aparece as camisas que comprei o número pra rastreamento (Tracking number) tem até os números lá mas quando eu clico aprece o seguinte:
    ACCEPTEDIN TRANSIT (como se estive completo com a frase: Processed through USPS Sort Facility Apr-22-13, 00:42 AM, SAN FRANCISCO), e DELIVERED (como se eestivesse incompleto), mas já esta com essa descrição exatamente desde o dia 22/04 ou seja um mês exato.
    Você poderia por gentileza me esclarecer o que eu fiz de errado, pq ainda não foi concluída a minha compra, melhor será que foi realmente efetivada a minha compra pq fatura cobrando eu ainda ñ recebi nenhuma também então...
    Desde já agradeço, pela ajuda e a propósito seu Tutorial está muito bom rico em informações e alto explicativo (se tivesse lido antes acho até que não estaria passando por isso agora, enfim)...
    Obrigado mais uma vez.

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    1. Oi Marcus!
      Então, pelo que eu entendi segundo o rastreio a encomenda foi entregue, por causa desse Delivered aí. Você já tentou abrir um caso com o vendedor? Tem como você nas opções do produto, clicar em Ask a Question e abrir um "caso", onde vc clica na melhor opção pro seu caso, que seria "ainda não recebi meu produto". Daí você ainda pode no mesmo lugar escrever uma mensagem pro vendedor explicando sua situação e perguntar o porque de estar escrito Delivered se vc não recebeu o produto.
      Pelo que eu já conversei com o dono do Ebay por email, se você não recebe o produto, eles devolvem o dinheiro, mas você tá me falando que não chegou a pagar? Eles só enviam o produto depois de aceito o pagamento. Não chegou apenas a fatura? Já ligou pro seu banco?
      Espero ter ajudado, e dê notícias pra que eu possa ajudar mais :)

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  7. Olá querida! :)
    Fiquei muito feliz com esta publicação mas não estou a conseguir criar um "carrinho". Estou no Ebay.pt e não há a opção "Add To Cart" (ou então está mesmo à frente dos olhos e não a vejo lol). Além disso, eu queria comprar o mesmo biquíni em cores diferentes e também não estou a conseguir fazer isso. Podes dar-me uma ajudinha? Estou ansiosa por biquínis novos para o verão ;)
    Fico à espera de uma resposta :)
    Beijinhos, Marina Braga.

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    1. Oi Marina!
      Como não tem a opção add to cart? Não tem em nenhum lugar dizendo que vc pode comprar? Bom, você fez login ou cadastro? As vezes é isso que está te impedindo de comprar, não?
      Bom, entrei aqui no português e não achei essa opção mesmo não.. só encontrei a Finalizar Encomenda, que estranho isso..
      Mas você do lado da foto do bikini não ve nada com a opção Colour pra escolher? Se não tiver essa opção é porque só tem essa cor no modelo que você quer..
      Espero ter ajudado, beijo!

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    2. Ve se a opção "Adicionar à lista de artigos em observação" serve como Add To Cart..

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    3. Oláa :)
      Pois... No ebay.com tem a opção "Add to cart" mas no ebay.pt não aparece :/ Já tentei a opção "Adicionar à lista de artigos em observação" mas apenas agrupa todos os artigos e, quando vou efectuar a compra, só dá para comprar um de cada vez. Vivo nos Açores em Portugal mas vou tentar encomendar no ebay.com, deve ser a mesma coisa.
      Obrigada querida :)

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    4. Caramba que chato! Eu ia falar pra você tentar mesmo no .com, deve ser a mesma coisa sim! Eu sou do Brasil e consigo no .com, você também deve conseguir :)
      Enfim, de nada! Disponha! Beijos!

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  8. Ola Barbara, tbm acho tudo muito caro, prefiro os mais baratinhos!
    Tem esse site comprei blusas por R$9,99. Olhe:
    http://www.viablushop.com.br/departamento/26118/moda-por-r-999
    Não chegou ainda, tenho que ver se a qualidade é boa!

    Quero muito comprar coisas no ebay mais tenho medo e não tenho nem cartão =/

    Beijos!

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    1. A qualidade deve ser boa sim, po. :)
      Faz cartão e compra, Ebay e Ali são muito amor haha
      Beijo!

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    2. Sim a qualidade é ótima, chegou ontem!
      Sim vou fazer sim, não vejo a hora de comprar e economizando :)
      Porque tudo Hoje aqui no Brasil ta TUDO CAROOOOO!

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  9. Muito bom. Valeu mesmo!

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  10. Adorei as dicas querida, estou louca para colocar em prática...mas me resta uma dúvida :), será que eu posso fazer várias compras alternadas no mesmo mês...sendo as mesmas com valor inferior ao que vc mencionou, desta forma será que eu vou taxada...agradeço as dicas...bjss

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    1. Oi Patricia!
      Olha, eu acredito que não! Se você fizer as compras alternadas, mesmo que passe de 50 dolares o total, acho que vc não é taxada porque as comrpas irão chegar isoladas, nenhuma deve chegar junta no mesmo dia na alfândega, então acho que não tem problema.
      Beijo :D

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  11. O grupo do Facebook Comprei no Ebay não está mais disponível :(
    Queria taaaanto participar!

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    1. eu acho que eles pararam de aceitar as pessoas. tavam reclamando que estava muito cheio e só dava confusão :(
      mas tem esse outro aqui ó: http://www.facebook.com/groups/114713975365852/

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  12. gostei das dicas comprei mais de 30 coisas e está chegando aos poucos, porém comprei uma pomada de cabelo da china e ja está dando quase 30 dias desde a postagem e não chegou, é normal ?

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    1. Oi André! É normal sim, mas você viu se tinha rastreio? O que não tiver rastreio não tem previsão..
      Mas um dia chega! Não deve demorar muito não, minhas compras ja chegaram todas.
      Se der problema vc tenta entrar em contato com os vendedores.

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    2. com quanto tempo mais ou menos vc acha que devo me preocupar e contatar o vendedor, uns 45 dias desde que embarco a compra?

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    3. Geralmente na descrição do produto diz quanto tempo máximo cada vendedor entrega. Mas te aconselho a depois de 50-55 dias a contatar o vendedor sim. SÓ QUE no Ebay, se você abrir um caso pra isso com o vendedor, você só vai ter um mes de caso aberto pra receber o produto. Se você encerrar o casos em receber o produto vocênão terá mais direito a nada, caso nao receba ainda assim. Então, nao feche o casos e ainda não recebeu. Se passar um mes e você nao tiver recebido apos abrir o caso, peça o dinheiro de volta. Portanto,o melhor a fazer mesmo é esperar um tempo pra vc ter certeza de que quer abrir o caso. Eu abri muito cedo e acabei perdendo a chance de falar d enovo com o vendedor. Deu pra entender? hehehe É meio complicado, mas acho que falei tudo direitinho. Boa sorte.

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    4. Tive de abrir um caso pq passou 45 dias e tava um aviso no ebay, 'Se tiver algum problema até tal data vá ate o resolution case " chegou nessa data e o produto não chegou, ai eu abri, agora minha dúvida é, ta escrito que o caso vai ser automaticamente fechado até tal data, se até essa data o produto ainda não tiver chegado, e o caso vai ser fechado pelo ebay, ou seja eu tenho que chegar numa solução com o vendedor até esse prazo?

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    5. sim! conversa com o vendedor e pede o dinheiro de volta, ou manda ele dar um jeito nisso. mas eu te aconselho a cancelar tudo e pedir o dinheiro, pq ele pode te enrolar e passar do prazo e vc nao ter mais direito a nada.

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  13. Oiii,Adorei o texto!! Eu queria saber se demorou muito pra chegar as coisas que voce comprou..beijos

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    1. Oi!
      Então.. finalmente as coisas chegaram, só está faltando um item que pedi pra uma amiga. Espero que ele chegue tbm :)
      Demoraram pois estava dando problema na estação de Curitiba, onde a maioria das compras passam. Mas agora parece que já ta melhor, e as coisas estao chegando super direitinho!

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  14. Oii ! O ebay so aceuta cartão internacional?

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    1. OI Anônimo! NO Ebay só dá pra pagar pelo PayPal, mas vc sabe como funciona?
      No PayPal você após criar uma conta, cadastra seu cartão internacional e usa.
      Mas lá é só assim, só dá pra usar logando no Paypal. Se você tava achando que dava pra aceitar cartao nacional, esquece :( Nenhum site internacional aceita. Se você ler que aceita, é mentira.

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  15. Oi Bárbara! Fiz minha primeira compra no Ebay hoje, comprei uma bolsa de franjas, inclusive do vendedor que você postou o exemplo, na ultima foto. No site quando pergunta qual pagamento, cliquei no Paypal cartão mastercard, e lá coloquei as informações devidas. Será que deu certo?? Estou com medo de ter feito alguma besteira rsrs Quando clico Purchase Items, lá aparece, então parece que foi tudo certo. Se puder me responder, agradeço haha beijos manoella

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    1. Oi Anônimo!
      Quando você comprou, apareceu no final da compra após ter carregado, uma pagina escrito "Obrigado por comprar no Ebay, sua compra foi efetuada com sucesso"?
      Se apareceu isso, fica tranquilo que você comprou td certinho. Mas se nao apareceu, você não finalizou a compra.

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    2. Aproveitando o ensejo, rs:
      Eu tenho conta no paypal, cadastrada com um cartão de crédito internacional, mas a o serviço de compra internacional não está ativado, entende?
      Precisa SOMENTE ter a conta no paypal ou precisa que o serviço de compra internacional esteja ativo?

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    3. Mila, precisa estar ativo. Não entendi muito bem o que você quis dizer, mas é o seguinte:
      se você ainda não ligou pra Central do cartao internacional pra desbloquear ele, não irá funcionar. verifica com a central se o seu cartão é tipo o meu, que precisa ligar pra lá sempre que for comprar pra ele liberar as compras por tantos dias e depois bloquear de novo. o meu é assim e eu não pago taxa.
      agora, se você já fez tudo isso e ainda assim não funciona, vai na sua conta do paypal e checa se esse cartao está como cartão principal. antes deu ter cartao internacional pelo paypal eu tinha um nacional. quando add o internacional, tive que botar ele nas configurações como principal, so assim funcionou.
      espero ter ajudado, um beijo!

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    4. Acho que é isso que vc falou mesmo, Bárbara!
      O serviço de compra internacional tem que ser ativado na central, pelo internet banking ou pelo telefone, mesmo que esteja impresso lá no cartão que ele é internacional. Pra fazer a compra eles tem que liberar o cartão! Eu pensava que era só cadastrar no paypal que tava tudo certo, mas tem que ativar o serviço pela central.
      Brigadão, linda!

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  16. Oi Bárbara, gostaria de saber como eu posso pedir o dinheiro de volta ao ebay caso eu não receba a mercadoria. Eu estou com medo de não chegar aqui. Então, como eu faço?

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    1. Geralmente, ao lado do produto que você comprou, embaixo do nome do vendedor, costuma ter algo dizendo "em quantos dias entrega ou seu dinheiro de volta", geralmente tem um prazo pra cada vendedor, daí se vc acha que já tá chegando perto desse prazo, vc abre um caso com o vendedor. Open a case. Você informa que o produto ainda nao chegou e envia uma mensagem pro vendedor pedindo explicação. Dependendo da resposta dele, você aceita esperar mais ou espera o dinheiro de volta.
      Sendo que você só tem um mês após abrir esse caso pra resolver o problema COM O CASO ABERTO, ou seja, se escolher esperar mais um pouco, fique vendo o prazo e nao perca, se chega perto do prazo de novo e ainda não tiver chegado peça seu dinheiro de volta. aguarde uma resposta. caso resolva pedir o dinheiro de volta (aconselho isso se precisar abrir um caso) peça e aguarde a resposta do vendedor. SO ENCERRE O CASO se vc receber o dinheiro de volta ou o produto em casa. Não feche o caso se nao conseguir essas duas coisas senão vc irá perder seu dinheiro e ficará sem o produto.

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  17. E como faz pra pagar pelo paypal? cartão de crédito?

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    1. cartão internacional! qualquer compra no exterior precisa de um cartao internacional.. é so fazer uma conta no paypal e adicionar lá o numero do seu cartão. com a senha antes de comprar no ebay ou em qualquer site que aceite paypal, é so logar pelo paypal e pagar. os dados já estarão salvos lá no paypal.

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  18. se eu comprar no ebay e como o que eu quero é em euro tem algum problema eu comprar em cartão brasileiro? vai descontar o tanto que é convertido tipo 5 euros equivale a mais ou menos 15 reais, vão ser descontados 15 reais ou eu vou ter q depositar em euro?? sos

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    1. nao tem como comprar em cartao nacional. o cartao tem que ser internacional. e na fatura do seu cartão virá automaticamente o valor da compra convertido em reais, e uma taxa mínima de IOF que é a taxa de importação, é pequena tipo 2 reais varia de acordo com sua compra.

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  19. Oi, Bárbara! Em primeiro lugar, gostaria de dizer que amei seu blog. Encontrei na semana passada por acaso, mas já to viciada! Adoro vários blogs também, mas normalmente são de pessoas que estão muito distantes da minha realidade e você não, você pensa nas meninas mais pobrinhas heheh A parte que mais gostei foi da culinária, espero que venham mais posts... Bom, agora tenho uma pergunta: que cartão de crédito você usa? Quero um e tava pesquisando, mas só achei uns com anuidade muito cara e tinha que ter uma renda mínima meio alta... Agradeço se puder responder ^^ Bjooo e obrigada!

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    1. Oi Anônimo! ehehehe
      Muito obrigada pelo carinho, que bom que você gostou :)
      Vem muitos post por aí de receitinhas, aguarde! Já tem um quentinho saindo!
      Então, eu uso o cartão internacional da Caixa Econômica, MasterCard. Eles meio que obrigaram minha mãe a ter esse cartão, daí eu uso. Eu nao pago anuidade, nem mensalidade, ele fica bloqueado e sempre que eu quero comprar tenho que ligar pra Central e desbloquear por tantos dias.

      Vê lá se você consegue ele. Espero ter ajudado, um beijão! :D

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  20. JOHN EMERSON OLÁ BÁRBARA,SOU UM POUCO LEIGO NESTAS CONVERSÕES DE MOEDAS,MINHA DUVIDA É A SEGUINTE, O VALOR DO PRODUTO QUE VEJO NA LOJA DO VENDEDOR OPÇÃO "CELTA" POR EX:$319,00 ESTE VALOR DO PRODUTO JÁ ESTA NO VALOR QUE VOU PAGAR AQUI EM REAIS,E SENDO CONVERTIDO DEPOIS PARA A MOEDA DO VENDEDOR EX: "1" ( DÓLAR ) VALENDO "2" ( REAIS )FICARIA EM MÉDIA DE 158,50 DÓLAR. OU OPÇÃO "DELTA" O VALOR QUE ESTA LÁ É QUE ESTA EM DÓLAR E NA MINHA COMPRA IREI PAGAR O DOBRO DO QUE ESTA LÁ,AINDA USANDO ESTE EX: 2 X 319,00 = 638,00

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    1. Não entendi essa questão de Celta e Delta, nunca vi isso. Olha, te aconselho mesmo a ver o real valor em dólar do produto e jogar o valor no site do Banco Central pra ver quanto sairá em reais no dia que vc for comprar. É a maneira mais segura de saber quanto pagará.

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  21. Como identifico se um produto no Ebay vem com rastreamento.
    O que tem que esta escrito na descrição?

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    1. Algo do tipo: Tracking ou Track ou Shipping Tracking

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  22. Olá Barbara!!! Estou iniciando no Ebay, e gostaria de saber o seguinte:
    Estou adquirindo um produto no valor de $149,90 + $ 39,90 de frete, nesse valor terei que pagar impostos de importação? Se sim, como faço para realizar o pagamento?

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    1. depende do que for o produto que vc está comprando. geralmente se for muito grande ou eletronico costuma ser taxado, mas nao tem como saber. é pedir e esperar. se chegar a carta pra você avisando que seu produto foi taxado e a quantia que você deve pagar, você escolhe se paga e pega o produto ou se nao paga e manda de volta. aí é com você, mas nao tem como já saber se irá ser taxado ou não.

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    2. e pra realizar o pagamento eu nao sei ao certo, pois nunca fui taxada, mas creio que nesses links que deixei sobre importação deva ter. mas também creio que seja atraves de boleto ou cartão como foi efetuada a compra, mas pra receita federal.

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    3. O produto em questão é um tênis. Mais entendi suas explicações. Você acha que é melhor comprar direto do Ebay ou utilizar sites de compras estrangeiras como o mercado direto?

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    4. se você encontrou no Ebay sugiro Ebay mesmo, ou vê se encontra algo no AliExpress mais barato. Mas o Ebay é por PayPal então é seguro. Mas é so aguardar mesmo,s e for mt caro a ponto de você preferir nao pagar, desiste da compra, nao paga a taxa caso for taxado e deixa pra comprar de novo depois, pode ser q nao seja taxado de novo.

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  23. Este comentário foi removido pelo autor.

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  24. Olá Bárbara, adorei as dicas!
    Estou querendo comprar desse link aqui óh...

    http://www.ebay.com/itm/WOMEN-ASYMMETRIC-TIERED-CULOTTES-SHORTS-WITH-INVISIBLE-ZIPPER-BLOGGERS-FAV-O-/290916027310?pt=US_CSA_WC_Shorts&var=&hash=item43bbf24bae#shId

    Só quero saber se estou fazendo a coisa certa rs, verifiquei que o frete é grátis (free shipping)... Pelo o que vi também parece que entrega no Brasil certo?
    Fiz a conversão junto ao site do Banco Central e ficou no valor de R$ 22,46 sendo, US$ 9,99 x 2,2483(taxa)= R$ 22,46, esta certo?

    Fico no aguardo...Agradeço desde já (:

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    1. Oi Jessica!
      Está tudo certo sim! :)
      Se vier algum valor modificado, é porque o dólar é convertido no dia que você compra e o pagamento é aceito (caso o dolar mude)
      beijos!

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  25. Olá Bárbara,

    òtimo tutoo

    comprei esse item hoje : http://my.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?MyEbay&gbh=1&CurrentPage=MyeBaySummary&ssPageName=STRK:ME:LNLK:MESUMX

    Onde vejo o tempo limite para se cancelar a compra caso não chegue a encomenda, verifiquei que o meu number tracking não esta preenchido, será que não existe ou posteriormente quando o vendedor ver a compra e me enviar será colocado o number tracking?

    Agradeço!!!!

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    1. Anônimo, você me mandou o link da sua página pessoal de compras. Quando eu clico nesse link vai pra minha pagina. Clica no produto e me manda o link dele :)

      Mas quanto ao tempo limite, embaixo do preço do produto, tem Shipping, Delivery e Payment. Embaixo tem a opção "Returns:
      30 days money back or item exchange, buyer pays return shipping" (exemplo) esse return é o tempo limite, que varia de vendedor pra vendedor. Veja sempre isso. Se em 30 dias não chegar, por exemplo esse produto, você abre o caso com o vendedor e terá um prazo de 30 dias a mais pra ele chegar. Se não chegar vc cancela e pede o dinheiro de volta, mas sempre negociando via mensagem com o vendedor.

      Quanto o number tracking, o Ebay não atualiza nada. Seguinte, nem todos os produtos do ebay possuem codigo de rastreio. Isso vem escrito na descrição do produto, como eu já falei no post. Portanto, cheque sempre se diz que vem. Se diz que vem, de 3 a 10 dias após a compra o vendedor libera. Se passar os 10 dias, mande uma mensagem ao vendedor e peça, geralmente eles enviam pro seu email. Enviando, jogue o codigo no site dos correios e veja :)

      Espero ter ajudado.

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    2. Olá Barbara desculpe o engano, segue o link certo , mas pelo que percebi hoje, acho que acabei fazendo uma compra que era como leilão ou algo assim pois está escrito "SOLD" no anuncio e ontem marcava 12 vendas , hoje marca 13 ,

      http://www.ebay.com/itm/NWT-Hollister-2013-men-slim-muscle-fit-la-jolla-cove-polo-shirt-size-M-/321161542779?pt=US_CSA_MC_Shirts&hash=item4ac6b83c7b

      me dá mais essa ajudinha ai por favor.

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    3. pelo site dos correios aqui do brasil eu consigo acompanhar o rastreio? pois o vendedor me enviou o tracking number.

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    4. Não necessariamente era leilão. Você chegou a comprar? Se sim, não tem porque você comprar algo e avisarem sold só depois. Leiloes geralmente tem o bid escrito lá pra vc dar o seu lance.
      E dá pra rastrear pelo site do Correio sim! só jogar o tracking number lá :)

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    5. Sim cheguei a comprar sim, é que não me atentei se era ou não leilão, mas quando vi sold achei que fosse , bem agora só posso esperar se Deus quizer vai chegar certinho, ai posto o resultado aqui.

      Muito obrigado Bárbara pela ajuda.


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    6. de nada :) as vezes podia ser leilao mas vc perdeu, nao sei. se você chegou a pagar e não chegar aí, reclama ein!

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  26. oi, gostaria de saber se existe alguma forma de comprar se não for free shipping

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    1. não entendi sua pergunta. free shipping é frete grátis, comprar se não for free shipping é pagar pelo frete, apenas.
      o que você quis dizer?

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  27. Olá Barbara olha eu novamente, o anônimo rssrs, vou colocar o status da situação; pelo que vejo está tudo em ordem não é? Se der algo errado pode ser que aconteça aqui no Brasil?

    Carrier: USPS

    Status: ACCEPTEDIN TRANSITDELIVERED

    Accepted at USPS Origin Sort Facility
    Jul-31-13, 22:27 PM, WATERTOWN, NY 13601

    Processed at USPS Origin Sort Facility
    Jul-31-13, 23:43 PM, SYRACUSE, NY 13220

    Depart USPS Sort Facility
    Aug-01-13, 00:00 AM, SYRACUSE, NY 13220

    Processed through USPS Sort Facility
    Aug-02-13, 00:54 AM, JAMAICA, NY 11430

    Conforme for progredindo eu posto mais!








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    1. parece que está tudo certo sim :D apenas se você ler algo como preso por taxa, ou receita federal significa que foi taxado. mas aí você também recebe uma carta em casa.

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  28. Bárbara, amei seu tutorial!! Amei seu blog também, que bom que o google me indicou seu blog quando eu coloquei '' como comprar no eBay'' haha, vou estar sempre aqui (:

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    1. ai que lindo! o google é um amor ahahahahahah
      Obrigada, Fábio! Volte sempre sim :)

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  29. Parabéns Blog pelas dicas!
    eu compro muito no Ebay!
    eu quero aprende e compra com rastreamento, sei que vende o pacote rastreado separado, como faço para colocar ele no meu produto ??
    Boa Noite!

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    1. Vende? Não sabia disso não..
      Sempre soube que na descrição antes de comprar vc deve ler se tem o rastreio. Se não tiver, acho que não tem e acabou, nunca li nem vi nada sobre comprar pacote de rastreio.

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  30. Data Local Situação
    03/09/2013 15:08 AC CENTRAL DE SAO PAULO - SAO PAULO/SP Aguardando retirada
    Endereço: PC DO CORREIO, S/N - CENTRO
    03/09/2013 11:23 AC CENTRAL DE SAO PAULO - SAO PAULO/SP Conferido
    03/09/2013 08:48 CEE CENTRO - SAO PAULO/SP Encaminhado
    Em trânsito para AC CENTRAL DE SAO PAULO - SAO PAULO/SP
    03/09/2013 06:16 CTE VILA MARIA - SAO PAULO/SP Encaminhado
    Encaminhado para CEE CENTRO - SAO PAULO/SP
    02/09/2013 16:18 CTCI SAO PAULO/GEEXP - SAO PAULO/SP Encaminhado
    Em trânsito para CTE VILA MARIA - SAO PAULO/SP
    02/09/2013 16:16 UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL Conferido
    Liberado pela alfândega
    27/08/2013 11:26 CTCI SAO PAULO/GEEXP - SAO PAULO/SP Encaminhado
    Em trânsito para RFB - TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO/BR
    16/08/2013 08:59 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP Encaminhado
    Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA - FISCALIZACAO ADUANEIRA/BR
    16/08/2013 08:58 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP Conferido
    Recebido/Brasil



    MUITO AZAR HEIN!!!! e olha que a compra foi de $36 dólares .

    maldito governo brasileiro te ranca dinheiro de todo jeito!

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  31. Oi Bárbara, muito bom as dicas.
    querida me tira 1 dúvida, qual o melhor mês de compra no ebay (dia de baixo preço)? me falaram q é agr em setembro, no EUA. é verdade mesmo ou só no natal ou como é?
    obrigado

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    Respostas
    1. Oi Junior!
      Cara, eu nãos ei de datas não, acho que nem tem isso, mas se tiver provavel que seja perto de datas comemorativas, feriados e etc. mas todo mes tem promo lá!

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    2. tá blz, o problema é q tem vendedores (top rea-ted) que colocam muito alto os valores das roupas, já outros colocam alto o frete ai as vezes fik ruim. kra comprei 1 camisa do BARÇA, 39 dólares de um vendedor novato agr só esperar para não ser taxado pedi para ele declarar 1 valor menor e presente. Tinhas outros vendedores vendendo a mesma coisa combrando o dobro do preço só por causa da medalinha.

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  32. Olá Bárbara tenho a seguinte dúvida, quero comprar 3 itens de 21 dólares, vou ser taxado? Pois somados os valores o compra vai ficar em 63 dólares. Mas individualmente vou pagar 21 dólares em cada compra...seriam compras diferentes e não o mesmo produto.

    Outro exemplo seria comprar um produto de 35 dólares e outro de 25 dólares. Individualmente as compras não ultrapassam os 50 dólares. Mas se somados ultrapassam. Poderia sanar minha dúvida?

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    Respostas
    1. eles são do mesmo vendedor? se não forem corre menos risco. a regra é acima de 50 dolares mas tem vezes que é taxado ainda abaixo dependendo do que for o produto. se for celular por exemplo ou algum eletronico, corre risco, depende mt. até do tamanho da caixa. mas se for de vendedores diferentes, tem menos risco pq não irão chegar juntos.

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    2. e a taxação é feita por produto individual, não pela compra toda.

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  33. Rodrigo, pelo que já ouvi muitas pessoas falarem, acho q vai ser muito difícil se vc for taxado já q peças vão vim separadas, então não tem perigo, já que não ultrapassa os 50 dólares.
    tbm tenho essa dúvida.

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  34. Olá gostaria que tirasse uma duvida minha, posso comprar mais de um produto do mesmo vendedor com o mesmo frete, ou o valor muda co m mais produtos, bjos

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    1. o frete varia de acordo com cada produto. o frete é por produto e não por vendedor. se você comprar um produto com frete e outro sem, vai continuar o mesmo valor do frete do produto que tem. se você comprar dois produtos com fretes, serão somados, normalmente.

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  35. Já comprei varias coisas no ebay e aliexpress um blog que me ajudou muito com ótimas dicas foi http://escolaimportar.com.br/

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  36. Olá pessoal..
    Gente já efetuei compras pelo ebay, mas fui taxado em uma compra que totalizava $35,50...
    no mês de outubro/2013 ...então essa de ser menos que $50,00 pra mim não serviu rs...abs

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    1. ja respondi aqui pra outra pessoa isso, Anônimo! é lei mas não é seguida essa questao da taxa. depende muito do tamanho da caixa também, se o vendedor pôs como rppresente, etc. vários fatores.

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  37. COMO SABER SE AQUELE VENDEDOR ENTREGA NO BRASIL - RJ? OUVI DIZER QUE TEM UM LOCAL EM QUE SE CLICA E APARECEM OS PAÍSES PARA OS QUAIS O PRODUTO PODE SER ENVIADO. EXISTE REALMENTE ISSO ? OBRIGADO !

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    1. geralmente onde diz o valor do frete ao lado vem dizendo se entrega no Brasil. mas na descrição do produto diz os paises que entrega.
      mas se seu endereço tá certo na hora da compra se não entregarem, vai vir um aviso pra você te impedindo de efetuar a compra.

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  38. Não tenho cartão internacional. Posso pagar por boleto?

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    Respostas
    1. acho que sim, não tenho certeza! tenta efetuar uma compra e ve se dão essa opção!

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  39. Oi Bárbara td bom?
    1°Acho vc uma gata! rsrs 2° vou fazer uma compra me ajuda aeeeee.
    Olha nao vai ser no ebay, mas minha dúvida é o seguinte, na minha primeira compra vou comprar algo de 200 ou 300 dolares e serei taxado, ok.Mas o que fazer quando se é taxado?Tem de ir pegar no correio ou o que? aonde a gente vai pra pagar e coisas do tipo no correio mesmo?Desculpe se a pergunta for besta mas melhor perguntar pra alguém que ja fez neh?
    Beijo lindona

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    1. Oi Vinicius! Então, eu não sei muito bem como funciona esse lance de ser taxado porque nunca fui. Talvez você até dê sorte de não ser, isso é mais sorte.
      Mas já li em vários sites sobre isso que você tem a opção de não pagar, e o produto retorna pra onde veio. Mas caso você pague, a taxação sempre é 40% do valor do produto a mais pra se pagar. Daí você tem a opção de pedir pra revisarem a taxa. Não sei como faz, acho que você deve ir lá e levar todos os comprovantes de sua compra e pedir a revisão, geralmente eles diminuem o valor sim. Mas você vai receber uma carta avisando como proceder e o que levar pra pagar caso seja mesmo taxado. E no rastreio, se tiver, vai vir avisando também.
      Mas se você for procurar no Google tem milhares de sites sobre isso explicando direitinho como proceder :)

      Excluir
  40. Adorei seu post, Bárbara!
    Bem detalhado e não sobraram dúvidas :)
    Parabéns pelo seu Blog, é 10!
    Beijinhos

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  41. Oi Bárbara, td bem?
    Já fui taxado várias vezes, pq eu compro tudo no exterior desde celular até pilha de relógio.
    Quando vc é taxado, o correio envia um documento para vc solicitando sua presença na agencia mais proxima para retirar o produto. vc vai lá naqueles guichês que atende todo o povaréu, pega uma senha e espera, espera, espera. quando enfim chegar a sua vez vc entrega o aviso do correio e o simpático atendente, vai lá dentro e volta com o seu tão desejado produto. Ele vai te passar o valor a pagar de imposto e, caso vc concorde vc paga e sai saltitante e feliz.
    Caso você não concorde deverá fazer um recurso para a Receita Federal, por isso quando vc for para o correio já leve todos os comprovantes de pagamento, pq o recurso só será acatado se vc provar que o valor pago é realmente aquele que vc alega. O recurso demora aqui no Paraná de 15 a 20 dias e todas as vezes que eu fiz foi acatado.
    Boas compras a todos.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Poxa, brigadão por esse esclarecimento! Quando você diz acatado quer dizer que você não precisou pagar a taxa?
      Ou você pagou, mas eles abaixaram o valor?

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  42. Olá Bárbara, fiz uma compra no ebay a 96 dias e até agora nada de entregarem, uma conhecida minha fez a mesma compra e disse que demorou 3 meses para receber, mas estou com um pouco de receio (detalhe: o produto não tem rastreador).
    Fiz uma pergunta para o vendedor e ele me disse que demoraria para chegar no Brasil de 2 a 8 semanas, mas já se passaram 8 semanas faz tempo... O produto vai ser entregue na minha casa ou eu devo ir retirar em algum local? E que local seria?
    Beijos...

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    Respostas
    1. Alana, o problema da demora não é deles, a nao ser que eles demorem a liberar o produto. mas lá a maioria não tem o codigo de rastreio mesmo, e por isso acabei parando de comprar la e só compro agora no Aliexpress, que sempre tem rastreio e tem no máximo 10 dias pra enviar o produto. mas depois de enviado, eles nao podem fazer nada, é responsabilidade do Porto e dos Correios brasileiros. a Receita tá prendendo encomendas e querendo taxar tudo ilegalmente, por isso a demora. eu bati o recorde de espera em 108 dias, nunca tinha esperado mais de 50! o vendedor não tem como te dizer a data de quando irá chegar, isso cabe aos Correios. No seu caso, como não tem rastreamento, você não tem nem como ligar pros Correios e se informar. Portanto, só esperando mesmo. E não tem que retirar lá, a menos que chegue uma carta ou um telefonema pra você solicitando a retirada.

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  43. E o aplicativo wish sabem se é seguro?

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  44. Sabem se o aliexpress envia os produtos para os açores ponta delgada obrigada bjs

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  45. Sabem se o aliexpress envia os produtos para os açores ponta delgada obrigada bjs

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  46. otimo artigo agora só não aprende se não quiser parabens

    http://wikx.info/Empreendadigitalmente

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  47. Hola a todos,
    Soy la Sra. Elizabeth Lisa De Ohio USA, rápidamente quiero usar este medio para cortar un testimonio de cómo Dios me dirige a un prestamista de préstamos real y confiable que ha transformado mi vida de pasto en gracia, de ser pobre Con una mujer rica Que ahora pueden presumir de una vida saludable y rica sin estrés ni dificultades financieras. Después de tantos meses de tratar de obtener un préstamo en Internet y fue estafado la suma de $ 5.200 que se convirtió en tan desesperada para obtener un préstamo de un prestamista de préstamos en línea que no añadiría a mis dolores, así que decidí ponerse en contacto Con un amigo mío que recientemente obtuvo un préstamo en línea, discutimos el tema y llegamos a la conclusión de que me habló de un hombre llamado William Walker, quien es el CEO de William Walker por Walker Loan Company Correo electrónico: believeloancompany@gmail.com Así que pedí una cantidad de préstamo de ($ 320,000.00 USD) con una tasa de interés baja de 2%, por lo que el préstamo fue aprobado fácilmente sin el estrés y todos los preparativos, donde hicieron en la transferencia del préstamo y en menos de dos 2) días del préstamo se deposita en mi cuenta bancaria por lo que quiero asesorar a cualquier persona que necesite un préstamo para comunicarse rápidamente con él a través del correo electrónico: believeloancompany@gmail.com no sabe que estoy haciendo esto oro para que Dios lo bendiga Por lo bueno que ha hecho en mi vida de Dios. Gracias que puedo sonreír de nuevo Recomiendo esta empresa a todos aquellos que han sido engañados y los que fueron engañados, que son fiables y confiables. En caso de que necesite saber más, envíe un correo electrónico a la empresa en believeloancompany@gmail.com para enviarlos por correo electrónico hoy y usted se alegrará de haberlo hecho.

    Sra. Elizabeth Lisa
    Dios bendiga.

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